Магазин «Малыш и мама»
Возврат и обмен производится в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Вы имеете право в течение 7 дней обменять приобретенный товар надлежащего качества на другой (по размеру, цвету, модели) товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене при наличии такового на складе, и при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, все элементы упаковки и ярлыки (в соответствии с Законодательством РФ).
Товары, сделанные на заказ обмену и возврату не подлежат.
Для г. Москвы и Московской области:
● До момента передачи денег курьеру Вы имеете право отказаться от совершения покупки, и в этом случае никакой оплаты за товар не производится (Оплачивается доставка курьером, т.к. он свою работу выполнил).
● В случае обмена товара надлежащего качества выезд курьера оплачивается дополнительно
Согласно статье 26.1 закона «О защите прав потребителей» в случае дистанционного способа продажи покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после получения в течение 7 дней после доставки.
Возврат товара надлежащего качества возможен только, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и фабричные ярлыки (фабричные ярлыки нельзя срезать). Стиранные изделия и без ярлыков обмену и возврату не подлежат.
Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя (все расходы по возврату товара несет покупатель).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Если Вы отказываетесь от товара в момент передачи Вам курьером, то полностью оплачиваете выезд курьера.
Постоянным покупателям — дополнительные бонусы!
* Подробнее о Гарантии Berito.
