Магазин «VIKTORY»
Возврат товара
Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!
Правильно оформить возврат – это просто! Для этого:
Шаг 1: Подготовьте товары и документы к возврату:
1. Заполните заявление на возврат указав: наименованием товара, артикул, возвращаемое количество и причину возврата.
Ниже в заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму и способ возврата (почтовый перевод или резервирование на Вашем счету клиента). Обратите внимание: возврат денежных средств на банковскую карту возможен только в том случае, если Вы оплатили заказ данной картой при оформлении!
Поставьте дату и подпись.
2. Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку – это прозрачный пакет со штрих-кодом, в котором был доставлен товар.
3. Возьмите с собой: товар в оригинальной упаковке и заполненное заявление на возврат.
Шаг 2: Выберите способ возврата и отправьте неподошедший товар:
Возврат Почтой России
Возврат через Пункты Выдачи СДЭК
Шаг 3: Отслеживайте Вашу посылку и ждите возврата денежных средств!
Отследить посылку Вы можете на сайтах: Почты России или СДЭК, в зависимости от способа возврата.
После поступления посылки к нам на склад деньги будут возвращены Вам в течение максимум 10 рабочих дней (если Вы выбрали возврат почтовым переводом или СДЭК) или в течение 3-5 рабочих дней (если Вы выбрали возврат на счет клиента).
Постоянным покупателям — дополнительные бонусы!
* Подробнее о Гарантии Berito.
