Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Заказали зимний комплект на мальчика. Спасибо за оперативность, за ожидание пока примеряли и определялись с размером. Все на высшем уровне. Весной обязательно обратимся.
О сайте: Заказали зимний комплект на мальчика. Спасибо за оперативность, за ожидание пока примеряли и определялись с размером. Все на высшем уровне. Весной обязательно обратимся.
О продавце: Добрый день!Товар я ещё пока не получила))Менеджер Евгения,оочень приятная девушка))Умничка))По-больше б таких менеджеров!))
О продавце: Спасибо большое Николаю. Нашли возможность доставить покупку до метро. Цена выросла всего на 100 рублей. Все очень понравилось. Недорого. Очень гуманный подход.
О продавце: Огромное спасибо интернет магазину, качество вещей и быстрая доставка. Очень приятно. Спасибо
О продавце: Обслуживание и качество вещей на высшем уровне
О продавце: Замечательный интернет магазин. Вежливый продавец и очень быстрая доставка. Спасибо
О продавце: Сделала покупку в этом магазине, почта России потеряла мою посылку, а продавец отказался возвращать деньги или делать замену товара
К сожалению у Почта России иногда случаются подобные случаи, и продавец не несет за них ответственности. Однако Почта России обязана компенсировать стоимость утерянной посылки. По информации с официального сайта Почты России, за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности. Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
Заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки.
В сложных случаях розыска проверка может занимать до 60 дней. Если в течение 60 дней с даты подачи заявления утерянное отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней.
По вашему заказу продавец прислал нам копию чека, выданного при отправке посылки. Вам нужно обратиться в ваше почтовое отделение и написать заявление на возмещение ущерба. С собой обязательно возьмите копию чека, который мы отправили вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа, а также удостоверение личности.
Со своей стороны продавец также обратился в Почту России и написал заявление на розыск. Кроме того, представитель магазина "детки конфетки" у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito сообщил, что при подтверждении заказа вам предлагали сделать оценку посылки или отправить 1 классом. Вы отказались из-за удорожания стоимости отправки на 100 руб.
О продавце: Спасибо платье понравилось. Качество хорошее.
О продавце: Заказывали нарядные платья на празднование 1 годика дочкам двойняшкам. Заказ доставили быстро, оплатили на почте при получении. Платья красивые, хорошо упакованы, в отдельных чехлах и с вешалками. Цена отличная! В магазинах 2 одинаковых нарядных платья одного размера найти сложно, а здесь имеется. Все очень понравилось! Планируем в будущем заказывать детскую одежду на этом сайте. Спасибо!
О продавце: Заказ до сих пор не получен!!!! Продавец на звонки не отвечает!!!
В дни новогодних праздников магазин Империя кукол, у которого вы делали заказ в онлайн-торговом центре Berito, не принимал телефонные звонки, поскольку находился на каникулах. Представитель магазина связался с вами в первые рабочие дни. Доставка товара осуществляется службой EMS, точный срок доставки товара уточняется у курьерской службы.
Если у вас остались какие-либо вопросы по данному заказу, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 8 (800) 500-74-85
Спасибо!
