Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: заказал платье для ребёнка, все в восторге от полученного заказа, минус в том что мой консультант не уведомлял мне номер посылки и когда был отправлен, пока я сам не задал этот вопрос,!!!
О продавце: Здравствуйте! Платье получила и испытала разочарование. Во - первых: низ наружной юбки не полностью обмётан, леска висит свободно примерно на треть диаметра юбки. Во - вторых: на середине самой юбки дыра примерно 9-10 см. Даже если аккуратно зашить, будет заметно!!! Вы что же думаете, если покупатель не проживает в Москве или Питере, то можно подсовывать бракованный товар? Так сойдёт? Думаю подать в суд. Возможно так и сделаю! И, конечно же сообщу всем своим друзьям, чтобы они знали с кем имеют дело. Как вам не стыдно!!!
Уважаемая Ольга,
Спасибо вам за то, что сообщили о возникшей проблеме. Berito - это онлайн-торговый центр, на данный момент у нас продают свои товары более 400 магазинов со всей России. И мы очень стараемся отбирать самые интересные и качественные предложения, чтобы покупателям было из чего выбрать.
Ваш отзыв мы вчера направили представителю магазина CrazyLime, у которого вы приобрели этот товар. Сегодня получили такой ответ:
"...С покупателем связались. Извинились перед ним за недосмотренный брак, нашли выход из сложившейся ситуации.
1.Полный возврат денежных средств.
2.Компенсация в размере 30% за неудобства.
Покупатель думает, а мы ждём какое решение он примет...."
Со своей стороны мы еще раз приносим извинения за возникшее недоразумение! Вам на почту отправлен небольшой комплимент от Berito. Его вы можете использовать при вашей следующей покупке на Berito.
О продавце: Спасибо! Быстро,беспроблемно
С наступающим!
О продавце: Заказ шел 6 дней.Вещи все понравились.Размер соответствует.Все достаточно оперативно.Спасибо продавцу.
О продавце: Здравствуйте. Я очень довольна своим заказом. Спасибо огромное!!!
О сайте: Сайт просто замечательный! Огромный ассортимент.
О продавце: Валентина Александровна
ЗАКАЗАЛА ЗДЕСЬ ВПЕРВЫЕ.ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.УЖЕ ПОВТОРИЛА ЗАКАЗ ЖДУ ПОСЫЛКУ.НО РАССМАТРИВАЮ УЖЕ ТРЕТИЙ ЗАКАЗ.СПАСИБО ЗА ВЕЖЛИВОСТЬ,ОПЕРАТИВНОСТЬ,ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ.ТЕПЕРЬ Я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ.
О сайте: ЕСЛИ ОТ ВАС ЗАВИСИТ ПОЖЕЛАНИЕ ТОЛЬКО ОДНО- СНИЗИТЬ ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, на тарифы Почты России мы повлиять никак не можем. К тому же, стоимость доставки товаров продавцы устанавливают самостоятельно. Однако мы обязательно порекомендуем им обратить внимание на стоимость доставки.
В ответ на ваш отзыв продавец Ирина сообщила следующее:
Чтобы снизить почтовые расходы предлагаем делать предоплату(экономия на наложенном платеже). Посылки отправляем по тарифам Почты (согласно расчета на сайте), дополнительно никаких доплат не берем за доставку посылки на почту. От себя - бесплатно покупателям - почтовые пакеты или коробки (цена у которых от 30 до 100 руб).
Вы первый заказ оплатили предоплатой, второй - наложенным платежом. Мы предупреждали, что во втором случае оплатите лишних 129 руб.
О продавце: нас в магазине встретил вежливый продавец, помог выбором товара, спасибо!
О сайте: Очень рада знакомству! Мною на сайте были выбраны 2 пары туфель для сына. Уже на следующий день после заказа, примерив обе пары, к моему удивлению, сыну очень понравились туфли Парижской коммуны, а меня приятно удивила цена. Огромное спасибо!
О продавце: Сайт собрал бренды качественного, красивого и удобного товара для детей. Заказала для внучки 4-х лет платье "Маленькая леди". Изысканность и простота платья превратили девочку, действительно, в леди. Внучка была в восторге. Заказ был принят, обработан и доставлен в кратчайшие сроки. Спасибо.
О сайте: Хотелось, чтобы на сайте был более широкий ассортимент детской обуви.
Спасибо за ваш отзыв. Вскоре мы обязательно расширим ассортимент детской обуви
О продавце: Здравствуйте.
Заказанное платье подошло по размеру, по цвету в описании стояло, что оно розовое, я поняла что как на фото (розово-голубое), пришло бледно желтое платье с синими цветами и розовыми разводами. Большая просьба выставляйте фото как в реальности выглядит товар. С продавцом я пообщалась, мне ответили, все объяснили.
О продавце: Все отлично,все понравилось.Работают ответственные,приятные люди.
Спасибо!
