Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Спасибо, продавец в магазине на ул.Б.Куна - любезная барышня, быстро нашла мой заказ, все упаковала, приветливо разговаривала. Я осталась довольна обслуживанием.
О сайте: Зайдя на сайт, не поняла, что предложенные товары можно было купить просто посетив магазин по указанным адресам, без предварительного заказа. Может быть мне надо быть внимательнее, но в предновогодней суматохе, отчаявшись найти нужную куклу в городе, уже ничего не видела. Спасибо, что заказ был выполнен уже в тот же день, успела к празднику.
Спасибо за Ваш отзыв. На самом деле, Berito - это онлайн-торговый центр, в котором продается на данный момент более 210 тысяч товаров от более чем 420 продавцов. У кого-то в пункте выдачи представлен весь ассортимент, у кого-то товар в пункты выдачи доставляется под заказ.
Поэтому обязательно нужно оформлять заказ через корзину либо по телефону.
Ехать по адресу, указанному для самовывоза, нужно только после того, как с вами свяжется продавец для подтверждения заказа. В противном случае может оказаться так, что нужного товара в пункте выдачи (магазине) просто не будет. Чтобы сэкономить ваше время Berito настоятельно рекомендует предварительно оформлять заказ и дожидаться его подтверждения продавцом.
О продавце: То что кукла не поступила к Новому году это конечно обговаривалось, можно не успеть с доставкой. Но мне было сказано, что к Рождеству подарок ребёнку будет доставлен. Сейчас выясняется, что кукла будет после 10 января, потому что Вы не работаете все праздники. Ребёнок остался без подарка, даже к Рождеству. Считаю что необходимо говорить клиенту реальные сроки работы Ваших магазинов доставки.
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина Gloria Market, у которого вы делали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Получили обратную связь от представителя магазина Gloria Market:
"...Приносим свои извинения, за увеличившиеся сроки доставки вашего заказа. В связи с новогодними праздниками курьерская компания, услугами которой мы пользуемся, не справилась с объемами принятых заказов и задержала доставку заказов. Со своей стороны мы старались всячески ускорить доставку новогодних подарков - ваш заказ был отправлен 28 декабря по ускоренному тарифу (при этом мы вдвое "переплатили" доставку, не взимая с вас ускоренный тариф), по расчетным срокам курьерской компании мы укладывались на доставку до 7 января. Но по непредвиденным обстоятельствам служба доставки увеличила сроки и ваш заказ поступил на пункт самовывоза 9 января. В качестве компенсации за долгую доставку, мы готовы предложить вам 10%скидку на ваш следующий заказ (укажите ее в заказе)...."
О продавце: Доставьте пожалуйста куклу до 10 января
Ваша посылка прибыла 9 на склад в Хабаровск. Если у вас остались какие-либо вопросы по вашему заказу, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 8 (800) 500-74-85
О продавце: Спасибо огромное за ботиночки зимние,очень тёплые ,удобные !!! Мой сын очень давлен !!!
О продавце: Все ОК!
О продавце: Спасибо за доставку. всё понравилось особенно то, что посылка пришла быстро. я заказываю на сайте второй раза и первый раз с заказом пришёл небольшой подарок - мелочь, а приятно.
О продавце: Заказывала первый раз на этом сайте! Посылка в Казахстан пришла быстро! Платье по размеру дочке хорошо подошло, качество понравилось! Спасибо большое магазину! Буду заказывать еще!
О продавце: Звонила сама, предложила вариант быстрой доставки.
Ира, Вы просто супер!
О продавце: Великолепная кукла, с лицом как в мультике, что не мало важно ...
Продавец Лина, очень понравилась по общению.
О продавце: Большое спасибо! Все точно и оперативно. С наступающим Новым годом!
Спасибо!
